Jeśli ukradną Ci modem, możesz go zablokować, aby nikt inny nie mógł już z niego skorzystać. Kartę SIM modemu blokujesz osobno. Sprawdź, jak zablokować kartę SIM modemu.
Aby zablokować skradziony modem, należy zablokować jego numer IMEI.
Zgłoszenia dotyczącego zablokowania/odblokowania numeru IMEI skradzionego modemu może dokonać Abonent osobiście w Punktach Obsługi Klientów Polsat Box lub przesyłając komplet dokumentów listem poleconym na adres:
Cyfrowy Polsat, Centrum Obsługi Klienta
ul. Łubinowa 4a, 03-878 Warszawa
Dokumentacja wymagana do zablokowania/odblokowania numeru IMEI urządzenia końcowego (w tym wypadku modemu):
Zaświadczenie o zgłoszeniu kradzieży na Policję telekomunikacyjnego urządzenia końcowego
Wniosek o zablokowanie/odblokowanie telekomunikacyjnego urządzenia końcowego
Jeden z poniższych dokumentów identyfikujący właściciela urządzenia końcowego zawierającego numer IMEI: