- Polsatbox.pl - Baza wiedzy - Karty SIM
Karta eSIM w Plusie
Karta eSIM
Karta eSIM to cyfrowa wersja karty SIM zapisywana w postaci specjalnego profilu na urządzeniu obsługującym technologię eSIM. Po pobraniu profilu eSIM poprzez zeskanowanie otrzymanego kodu QR, możesz korzystać z usług telekomunikacyjnych jak na standardowej karcie fizycznej. Karta eSIM jest dostępna dla ofert: Plus Abonament, Plus MIX, Plus na Kartę oraz Plus Internet.
Jak zamówić kartę eSIM?
- Wymieniając fizyczną kartę SIM po zalogowaniu do serwisu iPlus na stronie www.iplus.pl (zakładka Usługi → Wymiana karty eSIM);
- W Punkcie Sprzedaży lub u Doradcy Biznesowego;
- Kartę można uzyskać także w ramach zakupu nowej oferty lub przedłużenia umowy.
Aktywacja karty eSIM
- Aktywacja wymienionej karty poprzez serwis iPlus nastąpi w ciągu ok. 15 min;
- Aktywacja usług i eSIM po podpisaniu/przedłużeniu umowy następuje automatycznie, zazwyczaj następnego dnia roboczego (najpóźniej w ciągu 7–10 dni);
- Aktywacja jest niezależna od pobrania QR (można pobrać profil wcześniej i poczekać na aktywację).
Jak stworzyć profil w telefonie?
- Sprawdź, czy telefon ma dostęp do Internetu (Wi-Fi lub inna aktywna karta);
- W ustawieniach wybierz odpowiednią opcję w zależności od modelu urządzenia:
- Android: Ustawienia → Sieć komórkowa → Zarządzanie kartami SIM → Dodaj kartę eSIM;
- iOS (iPhone): Ustawienia → Sieć komórkowa → Dodaj plan sieci komórkowej;
- Zeskanuj otrzymany kod QR;
- Wpisz kod PIN otrzymany wraz z QR (trzykrotne błędne wpisanie spowoduje blokadę);
- Profil zostanie dodany do urządzenia; w razie problemów z połączeniem — uruchom telefon ponownie.
Czy można przenieść eSIM na inny telefon?
Kartę eSIM można wymienić na kolejną eSIM lub na zwykłą kartę SIM.
Dodatkowe informacje
- Przed instalacją zalecana aktualizacja oprogramowania telefonu;
- Numer seryjny profilu eSIM zostaje trwale przypisany do urządzenia;
- Po instalacji profil może dezaktywować inne profile — sprawdź, który jest aktywny.
Ile kosztuje karta eSIM?
- Brak opłaty za pierwsze pięć przygotowań profilu w okresie rozliczeniowym;
- Opłata za kolejne zgodnie z cennikiem wymiany karty SIM.
Usunięcie profilu eSIM z telefonu
Profil usuwa się w ustawieniach telefonu;
usunięcie nie dezaktywuje usług — wymagana wymiana profilu, aby ponownie korzystać z usług.
Jak uzyskać duplikat karty eSIM?
Duplikat można otrzymać w Punkcie Sprzedaży lub u Doradcy Biznesowego, jeśli profil nie został zainstalowany.
Instalacja profilu w roamingu
W roamingu użyj transmisji danych sieci komórkowej — Wi-Fi zablokuje profil; po powrocie odwiedź salon, jeśli profil zablokowany.
Więcej: www.plus.pl/esim;
Dodatkowa karta eSIM
Dodatkowa eSIM pozwala mieć do 5 profili z tym samym numerem (klienci indywidualni i biznesowi);
usługa nie działa w roamingu;
nieobsługiwane urządzenia: Apple Watch, modemy, routery, tablety bez VoIP.
Ile kosztuje dodatkowa karta eSIM?
Brak opłaty aktywacyjnej; 10 zł brutto miesięcznie za profil; proporcjonalne naliczanie przy zmianach w cyklu;
Aktywacja: logowanie.plus.pl lub w Punkcie Sprzedaży Plusa; potwierdzenie SMS;
Dostępność: abonament indywidualny i biznesowy z wyłączeniem ofert: TRZYSIM, DUET RODZINA, WIELOSIM, MISTRZOWSKA, APPLE ONE, STACJONARNY; planów Elastyczna; usług Multi SIM, Statyczna Adresacja IP, Prywatny APN, VPBX, VPN, M2M/IoT.