Co zrobić, gdy nie mogę połączyć się z serwerem gry/aplikacji? Niektóre aplikacje wymagają otwartych portów przychodzących. Należy to zweryfikować w kontakcie z administratorem serwera. W Polsat Box porty przychodzące, z uwagi na bezpieczeństwo korzystania z usługi przez użytkownika, są zablokowa
Co zrobić, gdy nie otrzymałem faktury na maila/listownie? Jeżeli jest to faktura w formie papierowej zachęcamy do skorzystania z opcji E-Faktury. Zachęcamy do kontaktu z infolinią, w celu zapisania zgłoszenia o wysłanie duplikatu faktury. Jeżeli jest to E-Faktura należy pamiętać, że mail z faktur
Czy Internet Polsat Box działa poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej? Internet Polsat Box nie obsługuje roamingu międzynarodowego. Usługa działa jedynie w granicach Rzeczpospolitej Polskiej.
Dlaczego nie mam dostępu do usługi na modemie/routerze/tablecie/telefonie zakupionym na wolnym rynku? Urządzenie może posiadać wady, dlatego zalecamy zakup naszych urządzeń, na które Klient ma gwarancję na cały okres trwania umowy. Jeżeli urządzenie jest sprawne, należy zweryfikować konfigurację ak
5G w Polsat Box 5G to skrót oznaczający piątą generację sieci komórkowej. W porównaniu z poprzednimi generacjami, sieć 5G ma dawać o wiele większą prędkość przekazywania danych i prawie niezauważalne opóźnienia oraz bardziej stabilne połączenia. Dzięki 5G ogromna liczba dodatkowych urządzeń będzie
Internet LTE Plus Advanced Internet nowej generacji - jeszcze szybszy, jeszcze bardziej stabilny. Poznaj Internet LTE Plus Advanced. Czym jest LTE Plus Advanced? Jeszcze szybszy do 300 Mb/s Ściągaj pliki z prędkością do 300 Mb na sekundę!Zero przestojów, żadnego zawieszania, czysta przyjemność
Czym jest Pakiet Nocny? Pakiet Nocny - to dodatkowy pakiet danych (np. 200 GB) do wykorzystania na transmisję danych w godzinach nocnych (np. 01:00 - 08:00). Wielkość, cena oraz godziny wykorzystania pakietu zależą od taryfy, z której korzysta Klient.
Blokada skradzionego albo zgubionego Telekomunikacyjnego Urządzenia Końcowego Abonent ma możliwość złożenia wniosku do Cyfrowy Polsat S.A. o zablokowanie lub odblokowanie możliwości używania Telekomunikacyjnego Urządzenia Końcowego (telefon, modem router), które zostało skradzione albo zgubione. J