Niektóre aplikacje wymagają otwartych portów przychodzących. Należy to zweryfikować w kontakcie z administratorem serwera. W Polsat Box porty przychodzące, z uwagi na bezpieczeństwo korzystania z usługi przez użytkownika, są zablokowane. Porty przychodzące będą odblokowane dopiero po aktywacji usługi Publicznego adresu IP.
Jeżeli jest to faktura w formie papierowej zachęcamy do skorzystania z opcji e-faktury. Zachęcamy do kontaktu z infolinią, w celu zapisania zgłoszenia o wysłanie duplikatu faktury. Jeżeli jest to e-faktura należy pamiętać, że mail z fakturą mógł trafić do innego folderu na poczcie niż „odebrane” np. SPAM. Zlecenie wysyłki duplikatu możliwe jest także poprzez kontakt z Call Center. UWAGA!Należy pamiętać, że wgląd do faktur jest możliwy także poprzez serwis iPolsat Box, gdzie można je również op
Internet Polsat Box nie obsługuje roamingu międzynarodowego. Usługa działa jedynie w granicach Rzeczpospolitej Polskiej.
Urządzenie może posiadać wady, dlatego zalecamy zakup naszych urządzeń, na które Klient ma gwarancję na cały okres trwania umowy. Jeżeli urządzenie jest sprawne, należy zweryfikować konfigurację aktywnego punktu dostępu. W Polsat Box APN dla usługi internetu: internet.cp, a numer dostępowy to *99#.
5G to skrót oznaczający piątą generację sieci komórkowej. W porównaniu z poprzednimi generacjami, sieć 5G ma dawać o wiele większą prędkość przekazywania danych i prawie niezauważalne opóźnienia oraz bardziej stabilne połączenia. Dzięki 5G ogromna liczba dodatkowych urządzeń będzie mogła połączyć się z Internetem. : Pozwala ściągać pliki z prędkością nawet do 600 Mb/s. Obecnie już ponad 17 mln mieszkańców Polski może korzystać z . Dostęp do 5G od Polsat Box jest na całą długość umowy w wybran
Internet nowej generacji - jeszcze szybszy, jeszcze bardziej stabilny. Poznaj . Czym jest LTE Plus Advanced? Jeszcze szybszy do 300 Mb/s Ściągaj pliki z prędkością do 300 Mb na sekundę!Zero przestojów, żadnego zawieszania, czysta przyjemność z gier on-line! Jeszcze bardziej stabilny Oglądaj online filmy i seriale - bez buforowania, zacinania i przerw. Płynny streaming bez zakłóceń! Aby skorzystać z Internetu w LTE Plus Advanced wystarczy, że: Wybierzesz dowolną ofertę Polsat Box z
Pakiet Nocny - to dodatkowy pakiet danych (np. 200 GB) do wykorzystania na transmisję danych w godzinach nocnych (np. 01:00 - 08:00). Wielkość, cena oraz godziny wykorzystania pakietu zależą od taryfy, z której korzysta Klient.
Abonent ma możliwość złożenia wniosku do Cyfrowy Polsat S.A. o zablokowanie lub odblokowanie możliwości używania Telekomunikacyjnego Urządzenia Końcowego (telefon, modem router), które zostało skradzione albo zgubione. Jak zgłosić? Prośbę o zablokowanie lub odblokowanie możliwości używania Telekomunikacyjnego skradzionego albo zgubionego Urządzenia Końcowego można zgłosić: W Punkcie Sprzedaży Znajdź Punkt Sprzedaży Pisemnie na adres: Cyfrowy Polsat S.A. ul. Łubinowa 4a, 03-878 Warszawa