W przypadku rozwiązania bądź wygaśnięcia Umowy Abonenckiej, Abonent jest zobowiązany do zwrotu udostępnionego mu urządzenia w terminie do 30 dni:

• osobiście lub z pisemnym upoważnieniem Abonenta w Autoryzowanych Punktach Sprzedaży (możliwość zwrotu sprzętu dopiero po dacie rozwiązania umowy)
  
• na adres siedziby firmy:

Cyfrowy Polsat S.A.
ul. Łubinowa 4a
03-878 Warszawa

Aktualnie udostępniony sprzęt to m.in.:

• dekodery,
• karty,
• modemy,
• routery.

W sytuacji braku zwrotu któregoś z akcesoriów zostanie naliczona opłata zgodnie z Cennikiem Ogólnym dla Telewizji Satelitarnej oraz Usługi Telewizji Kablowej IPTV.