Co to jest iPolsat Box?

iPolsat Box to internetowa aplikacja Polsat Box, za pomocą której Klienci po zalogowaniu otrzymują całodobowy dostęp do informacji o swoich Umowach, Usługach i promocjach, możliwość dokonywania zmian na swoich kontach abonenckich, a także możliwość przesyłania wiadomości do Polsat Box i odczytywania odpowiedzi.

Zaloguj się do iPolsat Box »

Pobierz na Android
Pobierz na IOS

Dlaczego warto założyć konto

Dzięki iPolsat Box otrzymujesz prosty i szybki dostęp do następujących funkcjonalności:

Telewizja

• Sprawdzenie oferty przygotowanej dla Ciebie.
• Sprawdzenie szczegółów umowy i rachunku do wpłat.
• Zmiana danych abonenckich i kontaktowych.
• Uregulowanie opłat za pomocą płatności elektronicznych.
• Nadpłacenie dowolnej kwoty, która będzie rozliczona na poczet przyszłych należności.
• Spłacanie portmonetki.
• Modyfikacja pakietów telewizyjnych i usług.
• Sprawdzenie historii zmian na koncie.
• Sprawdzenie stanu płatności wraz z historią wpłat z ostatnich 12 miesięcy.
• Wydrukowanie gotowego druku wpłaty pocztowej lub  przelewu bankowego.
• Zamówienie na adres e-mail lub pocztą gotowych druków opłat za abonament.
• Zamówienie materiałów nVOD, VOD na PC oraz Polsat Box Go.
• Skorzystanie z uproszczonego sposobu zamawiania VOD.
• Kontakt z nami za pomocą formularza kontaktowego.
• Sprawdzenie wiadomości przesłanych przez Centrum Obsługi Klienta.
• Zapoznanie się z parametrami dekodera.
• Wydrukowanie jego instrukcji obsługi.
• Znalezienie punktu serwisowego.
• Wznowienie połączenia z satelitą.
• Przywrócenie fabrycznych ustawień oraz kodu PIN swojego dekodera.
• Znalezienie podpowiedzi dotyczących obsługi technicznej Twojego sprzętu.
• Uzyskanie adresu Autoryzowanego Punktu Sprzedaży.
• Znalezienie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
• Zarządzanie wybranymi zgodami wyrażonymi podczas podpisywania umowy.

TV Mobilna

• Sprawdzenie szczegółów umowy i rachunku do wpłat.
• Zmiana danych abonenckich i kontaktowych.
• Nadpłacenie dowolnej kwoty, która będzie rozliczona na poczet przyszłych należności.
• Spłacanie portmonetki.
• Uregulowanie opłat za pomocą płatności elektronicznych.
• Sprawdzenie stanu płatności wraz z historią wpłat z ostatnich 12 miesięcy.
• Wydrukowanie gotowego przelewu pocztowego lub zlecenia płatności w banku.
• Zamówienie gotowych druków opłat za abonament.
• Zamówienie materiałów VOD na PC oraz Polsat Box Go.
• Kontakt z nami za pomocą formularza kontaktowego.
• Sprawdzenie wiadomości przesłanych przez Centrum Obsługi Klienta.
• Zapoznanie się z parametrami swojego dekodera.
• Wydrukowanie jego instrukcji obsługi.
• Wznowienie połączenia - operacja ponowienia sygnału na dekoder.
• Znalezienie podpowiedzi dotyczących obsługi technicznej Twojego sprzętu.
• Uzyskanie adresu Autoryzowanego Punktu Sprzedaży.
• Znalezienie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
• Zarządzanie wybranymi zgodami wyrażonymi podczas podpisywania umowy.

Internet

• Uregulowanie opłat za pomocą płatności elektronicznych.
• Sprawdzenie szczegółów umowy i rachunku do wpłat.
• Zmiana danych abonenckich i kontaktowych.
• Nadpłacenie dowolnej kwoty, która będzie rozliczona na poczet przyszłych należności.
• Modyfikacja pakietów i usług.
• Sprawdzenie historii zmian na koncie.
• Sprawdzenie stanu płatności wraz z historią wpłat z ostatnich 12 miesięcy.
• Zamówienie materiałów VOD na PC oraz Polsat Box Go.
• Zarządzanie wybranymi usługami.
• Sprawdzenie jednostek dostępnych w ramach aktywnych pakietów i usług.
• Dostęp do szczegółowego i podstawowego wykazu usług, jak również podgląd wystawionych faktur VAT za okres ostatnich 12 miesięcy.
• Kontakt z nami za pomocą formularza kontaktowego.
• Sprawdzenie wiadomości przesłanych przez Centrum Obsługi Klienta.
• Uzyskanie adresu Autoryzowanego Punktu Sprzedaży.
• Znalezienie podpowiedzi dotyczących obsługi technicznej Twojego sprzętu.
• Zapoznanie się z parametrami sprzętu.
• Wydrukowanie instrukcji obsługi sprzętu.
• Znalezienie punktu serwisowego.
• Znalezienie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
• Zarządzanie wybranymi zgodami wyrażonymi podczas podpisywania umowy.

Aby skorzystać z serwisu iPolsat Box należy najpierw założyć Konto PolsatBox.pl w tym celu:

KROK 1. Zgodnie z instrukcją „Jak utworzyć Konto Polsatbox.pl” załóż konto PolsatBox.pl.

KROK 2. Po zalogowaniu wyświetlonej listy usług dostępnych do powiązania wybierz „iPolsatbox serwis www”.

W kolejnym oknie zostaniesz poproszony o dokończenie procesu jednorazowej autoryzacji. W tym celu podaj dane, którymi dotychczas logowałeś się do serwisu internetowego iPolsat Box – PESEL/NIP oraz numer karty dekodera/MSISDN. Po udanej autoryzacji zostaniesz przeniesiony do serwisu iPolsat Box.

KROK 3. Kolejne logowanie do serwisu internetowego iPolast Box zrealizujesz za pomocą danych podawanych przy rejestracji Konta Polsatbox.pl czyli adresu e-mail i hasła.

Jeżeli jesteś dotychczasowym Użytkownikiem serwisu iPolsat Box to Twoje dotychczasowe konto iPolsatBox (dawniej ICOK), to teraz Konto PolsatBox.pl. Aby się zalogować wystarczy, że wpiszesz adres e-mail, na który było zarejestrowane to konto oraz dotychczasowe hasło.

Po wpisaniu adresu e-mail, na które zarejestrowane było konto iPolsat Box oraz dotychczasowego hasła zostaniemy jednorazowo poproszeni o uzupełnienie numeru telefonu, zapoznanie się z nowym regulaminem oraz mamy możliwość zaznaczenia zgód. Po uzupełnieniu powyższego na podany numer telefonu zostanie wysłany kod weryfikacyjny. Po jego wpisaniu poprawnym wprowadzeniu przejdziemy już do aplikacji iPolsat Box.

Wymagania systemowe

iPolsat Box poprawnie funkcjonuje w następujących przeglądarkach:

• Internet Explorer 9 i nowsze wersje
• Opera 12 i nowsze wersje
• Chrome 28 i nowsze wersje
• Safari 5 i nowsze wersje
• Firefox 22 i najnowsze wersje

Jeśli masz starszą wersję przeglądarki niż podane powyżej, zalecamy aktualizację oprogramowania.

Regulamin iPolsat Box Sprawdź regulamin iPolsat Box(.pdf)